품질 프로세스는 회사나 조직의 성장을 결정하는 데 큰 역할을 합니다.급속한 시장 성장에서 살아남기를 원하는 기업은 모든 단계에서 제품의 균일성을 보장해야 합니다.이는 충성도 높은 고객을 유치하고 시장의 신뢰를 얻는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.또한 기업과 이해관계자, 파트너 간의 장기적인 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.이 모든 작업은 다음을 사용하여 수행됩니다.품질 보증 (QA) 및 품질 관리(QC) 기술.
품질 보증과 품질 관리는 종종 같은 의미로 사용되는 두 가지 개념입니다.그러나 둘 다 고객과 회사 만족을 보장하기 위해 노력합니다.또한 규제 표준에 따라 구현됩니다.그럼에도 불구하고 두각을 나타내고 싶은 회사는 품질 관리와 품질 보증을 이해해야 합니다.
품질 보증 대.품질 관리 - 개요
품질 보증은 제품 개발 중에 재료가 생산 준비가 되었는지 확인하는 데 사용됩니다.이는 의 한 측면이다.품질 관리 계획전문가 팀이 참여합니다.팀은 함께 협력하여 제품이 표준이나 품질을 충족하는지 확인합니다.설정된 표준은 부문에 따라 다릅니다.예를 들어, ISO 25010은 기술적 조치에 적용되고 HIPAA는 보건 산업 분야의 회사에 적용됩니다.
품질 보증은 모든 생산 단계에서 구현되어야 하는 지속적인 행위이기도 합니다.따라서 고객 피드백을 프레임워크에 통합하여 선호도가 변경되었는지 확인합니다.또한 구성 관리, 코드 검토, 프로토타입 제작, 지속적인 통합, 테스트 계획 및 실행도 포함됩니다.따라서 품질 보증은 광범위하므로 이를 효과적으로 수행하려면 전문가가 필요합니다.
품질 관리는 품질 보증의 한 측면입니다.최종 제품이 표준 요구 사항을 충족하고 결함을 해결하는지 확인합니다.품질 관리는 제품의 특정 부분만 테스트하는 샘플 검사를 포함하여 여러 가지 방법으로 수행할 수도 있습니다.더욱이,품질 관리 검사관가장 시간을 절약하는 방법으로 나머지 생산 품질을 보장합니다.
품질 보증과 품질 관리의 유사점
품질 관리와 품질 보증 분석은 유사점을 언급하지 않으면 불완전합니다.두 프로세스 모두 서로 경쟁하지 않고 동일한 목표와 목적을 달성하는 것을 목표로 합니다.앞서 언급했듯이 목표는 고객과 회사를 행복하게 만드는 것입니다.
고품질 제품 보장
품질 보증은 기업이 올바른 생산 전략을 채택하여 적절한 표준을 충족하도록 보장합니다.기업은 품질 저하 없이 QA 및 QC를 구현하여 생산 비용을 절감할 수 있습니다.품질 관리는 샘플 검사 중 생산, 포장 및 배송 오류를 식별하는 데 도움이 됩니다.
비용과 시간이 많이 소요됨
시간 관리는 품질 관리 검사관의 특성일 뿐만 아니라 품질 보증에 있어서도 필수적인 기술입니다.프로세스 제어에는 시간이 많이 소요되지만 제조업체에게는 더 많은 시간이 절약됩니다.따라서 작업을 완료하는 데 필요한 추가 시간은 일반적으로 제3자 검사관이 부담합니다.또한 건강 및 음료와 같은 민감한 분야에는 추가로 최신 장비가 필요할 수 있습니다.하지만 장기적으로 성과를 낼 수 있기 때문에 투자라고 생각한다면 도움이 될 것입니다.
정해진 절차를 따르세요
품질 보증에는 품질 관리보다 더 자세한 내용이 필요할 수 있지만 둘 다 정해진 절차를 따릅니다.이러한 절차는 회사의 정책 및 제품 유형에 따라 달라질 수 있습니다.또한 방법은 일반적으로 팀 내에서 심의됩니다.그러나 특히 UX 테스트 기술을 다룰 때는 창의성이 허용됩니다.
결함 및 원인 식별
제품에 결함이 있으면 시장 수익과 매출이 감소할 수 있습니다.제품이 최종 소비자에게 도달하면 상황은 더욱 악화됩니다.따라서 QA에는 결함을 조기에 식별하기 위한 정책이 포함되며, QC에는 개발자 개발의 품질 수준을 측정합니다.프로세스 레이아웃의 차이에도 불구하고.둘 다 결함 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
품질 보증과 품질 관리의 차이점
전자가 후자의 하위 집합이라는 점을 고려하면 품질 관리와 품질 보증이 겹칠 수 있다는 것은 이해할 수 있습니다.따라서 사람들은 종종 한 작업 아래에 다른 작업을 위해 배치해야 하는 작업을 혼합합니다.점검 예를 수행하기 전에 아래에 설명된 근본적인 차이점을 이해해야 합니다.
적극적 대.반응성
품질 보증은 사전 예방적인 프로세스로 간주되는 반면, 품질 관리는 사후 프로세스로 간주됩니다.품질 보증은 처음부터 시작되며 발생할 수 있는 실수를 방지합니다.한편, 품질관리는 제품이 제조된 후에 사용됩니다.품질 관리는 제조 단계에서 표면화될 수 있는 문제를 조사하고 적절한 해결 방법을 권장합니다.그렇다면 제품이 품질 관리 표준 요구 사항을 충족하지 못하면 어떻게 될까요?해당 상품은 고객에게 유통 또는 배송이 차단됩니다.
품질 관리 결과는 품질 보증이 올바르게 수행되었는지 여부도 반영합니다.전문적인 품질 관리 검사관이 항상 문제의 근본 원인을 해결하기 때문입니다.따라서 팀은 더 많은 주의를 기울여야 했던 품질 보증 측면을 식별할 수 있습니다.
운영 시간
품질 관리와 품질 보증을 검토할 때 작업 시간을 지정하는 것이 중요합니다.품질 보증은 모든 개발 단계를 통해 실행됩니다.정기적인 업데이트와 확인이 필요한 지속적인 프로세스입니다.한편, 작업할 제품이 있을 때 품질관리가 이루어집니다.제품이 최종 소비자에게 도달하기 전이나 후에 사용할 수 있습니다.품질 관리는 공급망 시스템에 결함이 없는지 확인하기 위해 공급업체의 원자재를 테스트하는 데에도 사용됩니다.
품질 프로세스 방향
품질 관리와 품질 보증의 초점은 전자가 제품 중심이고 후자는 프로세스 중심이기 때문에 다릅니다.QC는 주로 제품이 생산된 후 사용하는 경우 고객의 선호도를 더 고려합니다.QC 중점 영역의 예는 다음과 같습니다.감사, 변경 제어, 문서화, 공급업체 관리, 조사 절차 및 직원 교육.반면 품질 보증은 실험실, 배치 검사, 소프트웨어, 제품 샘플링 및 검증 테스트에 중점을 둡니다.
창조 대.확인
품질 보증은 창의적인 접근 방식인 반면, 품질 관리는 검증 역할을 합니다.품질 보증은 제조 단계부터 판매 단계까지 유용한 로드맵을 만듭니다.기업이 협력할 로드맵을 갖고 있으므로 전체 생산 프로세스가 쉬워집니다.한편, 품질 관리에서는 제조업체의 제품이 소비자가 사용하기에 안전한지 확인합니다.
업무 책임
품질 보증은 광범위한 개념이므로 전체 팀이 참여합니다.모든랩테스트개발팀은 품질 보증을 위해 긴밀히 협력합니다.또한 품질 관리보다 자본과 노동 집약적입니다.품질 보증 팀이 훌륭한 결과를 달성하면 품질 관리가 작업을 완료하는 데 거의 시간이 걸리지 않습니다.또한 시설의 일부 구성원만 품질 관리에 참여하면 됩니다.경력 있는 인력을 해당 업무에 배정할 수 있습니다.
품질 보증 및 품질 관리에 대한 산업 관점
일부 회사에서는 아직 최종 제품을 테스트하지 않았기 때문에 품질 관리 프로세스를 수행하지 않습니다.그러나 서비스를 제공하는 조직의 경우에도 품질 보증에 품질 관리를 간접적으로 사용합니다.이는 필수 서비스를 수행하는 데 필요한 특정 제품이 있는 경우에 적용됩니다.이러한 제품에는 디자인, 계약 및 보고서가 포함될 수 있습니다.렌트카와 같은 유형의 품목일 수도 있습니다.
연구에 따르면 소프트웨어 회사도 품질 보증을 감사로 간주하고품질 관리검사로.감사 중에 검사 기술을 사용할 수 있더라도 제품의 최종 상태를 결정하지는 않습니다.품질 관리를 통해 제품의 승인 여부가 결정됩니다.1950년대 기업들도 품질 검사를 확대하기 위해 품질 보증을 채택했습니다.이는 직업의 높은 안전 요구 사항을 고려할 때 보건 부문에서 더욱 만연했습니다.
어느 것이 더 중요합니까?
품질 보증과 품질 관리는 비즈니스 성장을 촉진하는 데 필수적입니다.둘 다 제품의 진위 여부를 검증하는 특정 테스트 프로세스가 필요합니다.또한 함께 사용하면 더 좋고 더 효과적인 것으로 입증되었습니다.다음은 품질 관리 계획에서 이 두 가지 프로세스를 사용하면 얻을 수 있는 이점입니다.
- 이는 재작업을 방지하고 생산 중에 작업자의 자신감을 높여줍니다.
- 기업이 모든 비용을 다해 고객의 요구 사항을 충족하려고 노력할 때 표면화될 수 있는 낭비를 줄입니다.
- 생산팀은 이제 의도된 목표를 보다 명확하게 이해하게 되므로 작업에 참여하려는 동기를 갖게 됩니다.
- 회사는 만족한 고객이나 고객으로부터 더 많은 추천을 받게 됩니다.
- 성장하는 기업은 시장을 더 잘 이해하고 고객 피드백을 편리하게 통합할 수 있습니다.
품질 관리와 품질 보증을 결합하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.따라서 기업의 성장을 보장하는 품질 관리의 이점을 알고 나면 다음 단계는 전문 검사 회사와 협력하는 것입니다.
전문 품질 관리 검사관 시작하기
최고의 전문 서비스가 궁금하시다면 EU Global Inspection Company를 고려해 보세요.이 회사는 Amazon 전자상거래를 포함한 최고의 기업과 협력하여 환상적인 결과를 얻은 것으로 유명합니다.회사의 다년간의 경험을 바탕으로 품질 관리 팀은 공급업체의 전술을 파악할 수 있습니다.EU 글로벌 검사의 결과도 확실하여 생산 문제나 오류를 해결합니다.또한 생산 원자재 및 가능한 새로운 기술에 대한 업데이트를 받을 수도 있습니다.EU 글로벌 검사 운영에 대해 온라인으로 알아볼 수 있습니다.연락하다자세한 내용은 고객 서비스에 문의하세요.
게시 시간: 2022년 12월 20일